DEMY SCHANDELER fût fondée en 1949 et demeure jusqu’à nos jours une entreprise familiale.

L’entreprise a grandi sainement tout au long des décennies, pour être aujourd’hui une des plus importantes des secteurs tourisme et transport au Luxembourg. Elle profite d’un encrage solide dans l’économie luxembourgeoise et a développé une clientèle fidèle et importante.

Pour nos AGENCES DE VOYAGES

plusieurs agents de comptoir (m/f)

PROFIL:

• Formation professionnelle accomplie comme “agent de comptoir”
• Contact facile avec le client et vous avez un bon esprit d’équipe
• Sens de la responsabilité, d’initiative et d’organisation
• Une personne motivée, dynamique et flexible
• Bonnes connaissances linguistiques en
• Anglais, français et allemand (le luxembourgeois et le portugais sont des atouts)
• Connaissances approfondies en Amadeus, Toma, Iris et de MS Office

MISSIONS PRINCIPALES:

• Identifier les exigences et préférences des clients
• Planifier et organiser et calculer les devis des voyages et vacances
• Fournir des informations quant aux destinations touristiques et aux documents demandés pour le voyage
• Gérer les problèmes de voyage, réclamations ou remboursements pour le compte des clients