Um unser bestehendes Team in der Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven zu verstärken, suchen wir einen:
Serviceberater VW Nutzfahrzeuge (m/w)
ZUSTÄNDIGKEITEN
- Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
- Auftragsannahme und -erstellung sowie Auslastung der Werkstatt
- Bearbeitung der Kundenreklamationen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Rechnungserstellung und -erläuterung
- Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
- Garantie- und Kulanzvorbereitung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
OBLIGATORISCHE ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische oder administrative, vorzugsweise im Automobilbereich
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einem Autohaus, vorzugsweise als zertifizierter Serviceberater
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Markante Qualitäts- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und der französischen Sprache
WÜNSCHENSWERTE ANFORDERUNGEN
- Kenntnisse der luxemburgischen und englischen Sprache sind von Vorteil